中小企推預繳增值消費留客

珠海“一周一行”、橫琴“一簽多行”為中小企帶來新機遇。

    珠海“一周一行”、橫琴“一簽多行”赴澳自由行政策實施逾一年，澳門中小型企業聯合總商會理事長胡景光表示，中小企因應該批旅客頻繁來澳的特點，推出預繳式、增值式消費，吸引旅客回頭幫襯。隨着人民幣匯率回升，旅客消費意慾增強，中小企需堅持差異化競爭優勢、提升服務品質、保證產品質量，留住旅客消費信心。

    胡景光表示，自“一周一行”、“一簽多行”實施後，珠海、橫琴旅客往返澳門較為便利，消費模式與習慣與其他內地旅客有差異，主要體驗一些內地沒有的差異性消費，如餐飲業的葡國餐、小食店、東南亞風味及西餐；零售則以日常品、超市為主。

    中小企因應珠海、橫琴往返澳門便利的特點，針對相關旅客推出預繳式、增值式消費，以吸引旅客回頭重複消費。

    堅持差異化競爭

    以區域分佈看，零售業、超市以北區較為受惠，因距離關閘口岸、青茂口岸較近，旅客可在該區購物後返回珠海。餐飲業受惠區域則較為廣泛，只要餐飲有特色，旅客願意深入各區“搵食”，不局限於北區或旅遊區。中小企需善用網絡營銷加強推廣，吸引旅客關注。

    雖然近年不少國際品牌進入內地市場，但珠海旅客仍喜歡到澳門的零售店舖、超市購買日用品，其中原因是澳門銷售的產品可給予旅客信心，認為有品質保證。

    近月人民幣持續穩步回升，有助提升內地旅客消費意慾。針對珠海旅客消費習慣及特點，未來中小企需要堅持差異化競爭、提升服務品質及確保產品質量，把握日均逾十萬人次的旅客商機，鞏固長遠競爭優勢。